2011年07月28日

繁盛店から学ぶモノ

こんにちは。
千賀です。

『豊橋市T様、本日は、耐震補強工事のお申し込み、誠にありがとうございました。』

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昨日は、浜松にて、磐田店、イオン店、豊橋店合同の親睦会でした。

浜松の町は、キラキラして見えました。

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そして、キラキラといえば、最近、食事しながら、気が付いた事がありました。

それは、サイゼリアさんでの食事中、
テーブルにお冷がない。

忙しいはずのランチタイムに入ると、
ホール接客係りの方が、たった1人。

しかも、かなり広い店内で・・・。(吉野家さんの倍はある様な気が・・・。)
ランチタイムは、吉野家さんや、すき屋さんでも、接客係の方は、最低二人はいるのに・・・。

ランチ600円、ドリンクバー付き。
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実は、お店の方だけでなく、私たち自身でもコスト削減に協力していたんですね。
セルフサービスを自分の足で動いていながら、満足な気分を味わっている。(私自身は)

水お代わりの為に、店員さんを呼ぶ事はないし、好きなものが、好きなタイミングで、たらふく飲めるし、お店、お客様、お互いにとって、いいこといっぱい。腹いっぱい。

岡本太郎さん調に言うと、勝手にしやがれ!嵐にしやがれ!好きな分だけ飲みやがれ!という感じでしょうか?

あらためて、繁盛店には、学ぶべきモノがある様に思いました。

みんなが、笑顔で過ごせること。
色んな場面で、大事にしたいと思います。



※今日の笑顔
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(誕生会で、笑顔アリーナ席から喜び笑顔3連発。)

Posted by IGリフォームプロデューサー  at 21:51Comments(0)気付き

2011年07月07日

分かりやすい腰かけでした。

こんばんは。
千賀です。

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先日は、子供達の誕生日プレゼントを買いに、7月1日にリニューアルしたXEBIO(ゼビオ)向山店に行ってきました。

色々なくつが、とてもたくさん並んでいるのですが、腰かけを見ると何のシューズなのかは、一目瞭然。


履き心地をチェックする子供たち。


かなり悩んでましたが、蛍の光が、響きだし・・・。


※今日の俳句

ワクワクも
時を忘れて

大ピンチ(笑)




Posted by IGリフォームプロデューサー  at 19:57Comments(0)気付き

2010年07月08日

DNAにスイッチON

こんにちは。
リフォーム担当の千賀です。

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(豊橋全員で、井上社長と記念撮影)

昨日の第1四半期の社員総会は、とても気付きの多い総会でした。
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(メンテナンス担当の渡辺さん)

遺伝子工学の第一人者で、ノーベル賞候補にもなった筑波大学名誉教授・村上和雄先生のお話をご拝聴させて頂き、滅多にない貴重な機会に感激でした。

吉本興業のB&B、桂三枝さんと糖尿病の患者さんとの逸話など、私達にも分かりやくく、とてもユニークで、健康の為にも役立つ、とても貴重なお話でした。

チベット問題に揺れるダライラマ14世との対談した逸話の中で、ニコニコ顔で命がけという表現で、ダライラマ氏の人物像を話されておりましたが、笑顔の大切さを改めて感じると共に、道を極めた方の言葉の重みは、とてもこころに響きました。

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『スイッチオンの生き方』の書籍にもサインを頂き、とても貴重な体験でしたので、自分に取り入れれる笑ッセンスは、今後の人生にも役立てていこうと思います。

素晴らしいご講演をご拝聴させて頂き、ありがとうございました。

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そして、豊橋店の念願だった店舗ブログ大賞コーディネーター古川の三河チームMVPと豊橋店としても、いい事いっぱいの総会でした。

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そんな中、今日は、メンテナンス担当・渡辺さんと豊橋市M様邸の点検に伺ってきました。

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そして、その場で、状況を確認後、ビジュアルにての状況説明をさせて頂き、リフォームのご要望確認もさせて頂きました。

そして、午後からは、先日、お申し込みを頂いた豊橋市・I様邸の耐震、改築工事に向けた既存住宅流通活性化事業の申請準備の為、吉田課長林課長、伊藤君と伺ってきました。
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屋根、壁、床下の確認を徹底的に行った上で、行政に提出する資料を整えさせて頂きます。

そして、奥様のご要望のキッチンのお打合せを兼ねながら・・・。

私 『キッチンの吊戸の位置はどうしますか?』
I様 『手が届かないので、もう少し使いやすい様に、下げて欲しいです。』

私 『分かりました。(位置確認後)こういう形で、取付させて頂きますね。コンロは、ガスにしましょうか?電気にしましょうか?』

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 ※ 中部電力『電気ですか~?』
中部電力さんの笑ッセンス、素敵です。(笑)

I様 『使い慣れたガスでお願いします。』
私  『わかりました。』

I様、『今ある家を、より永く、より安全に、より健康で快適に』の弊社理念の下、素敵な工事をさせて頂きますので、楽しみにしてくださいね。

魂込めて、真心込めて、笑ッセンス込めて、工事させて頂きます。

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新しく始まった第2四半期へ向けて、スイッチオンも出来ましたので、11年前に豊橋店を立ち上げした時に、みんなで掲げた理念『感謝、関心、団結力』を忘れず、より一層、社会と社員の生活向上に貢献できる様に、DNAをスイッチオンにして、楽しくワクワクしながら、幸せをたくさん、たくさん、世の中の為に、お届けできる様に頑張ります。

豊橋住宅メーカー:地震に強い家・防犯対策・太陽光発電・自由設計のリフォーム

豊橋注文住宅:設計施工・デザイン・間取り・素材・雑貨が似合う家・アイアンの家





Posted by IGリフォームプロデューサー  at 19:53Comments(2)気付き
プロフィール
IGリフォームプロデューサー
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【アイジースタイルハウス豊橋店】
リフォームプロデューサー:千賀学




豊橋牧野町にあるアイジースタイルハウス豊橋店のリフォームプロデューサーが最新リフォーム情報を発信!経験豊かなリフォームプロデューサーが、リフォームに関する情報やポイント、リフォーム工事現場やお客様とのエピソード等、リフォーム、リノベーションをお考えの方に役立つ情報をお届けします!!



【業務内容】
新築・リフォーム・耐震補強・メンテナンス(屋根、外壁塗装・床下改善)



【住所】
豊橋市牧野町142-1



【TEL・FAX】
TEL:0532-38-7420/
080-6906-3070
FAX:0532-38-7422


【HP】
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