2011年07月28日
繁盛店から学ぶモノ
こんにちは。
千賀です。
『豊橋市Ｔ様、本日は、耐震補強工事のお申し込み、誠にありがとうございました。』
昨日は、浜松にて、磐田店、イオン店、豊橋店合同の親睦会でした。
浜松の町は、キラキラして見えました。
そして、キラキラといえば、最近、食事しながら、気が付いた事がありました。
それは、サイゼリアさんでの食事中、
テーブルにお冷がない。
忙しいはずのランチタイムに入ると、
ホール接客係りの方が、たった1人。
しかも、かなり広い店内で・・・。（吉野家さんの倍はある様な気が・・・。）
ランチタイムは、吉野家さんや、すき屋さんでも、接客係の方は、最低二人はいるのに・・・。
ランチ600円、ドリンクバー付き。
実は、お店の方だけでなく、私たち自身でもコスト削減に協力していたんですね。
セルフサービスを自分の足で動いていながら、満足な気分を味わっている。（私自身は）
水お代わりの為に、店員さんを呼ぶ事はないし、好きなものが、好きなタイミングで、たらふく飲めるし、お店、お客様、お互いにとって、いいこといっぱい。腹いっぱい。
岡本太郎さん調に言うと、勝手にしやがれ！嵐にしやがれ！好きな分だけ飲みやがれ！という感じでしょうか？
あらためて、繁盛店には、学ぶべきモノがある様に思いました。
みんなが、笑顔で過ごせること。
色んな場面で、大事にしたいと思います。
※今日の笑顔
（誕生会で、笑顔アリーナ席から喜び笑顔３連発。）
千賀です。
『豊橋市Ｔ様、本日は、耐震補強工事のお申し込み、誠にありがとうございました。』
昨日は、浜松にて、磐田店、イオン店、豊橋店合同の親睦会でした。
浜松の町は、キラキラして見えました。
そして、キラキラといえば、最近、食事しながら、気が付いた事がありました。
それは、サイゼリアさんでの食事中、
テーブルにお冷がない。
忙しいはずのランチタイムに入ると、
ホール接客係りの方が、たった1人。
しかも、かなり広い店内で・・・。（吉野家さんの倍はある様な気が・・・。）
ランチタイムは、吉野家さんや、すき屋さんでも、接客係の方は、最低二人はいるのに・・・。
ランチ600円、ドリンクバー付き。
実は、お店の方だけでなく、私たち自身でもコスト削減に協力していたんですね。
セルフサービスを自分の足で動いていながら、満足な気分を味わっている。（私自身は）
水お代わりの為に、店員さんを呼ぶ事はないし、好きなものが、好きなタイミングで、たらふく飲めるし、お店、お客様、お互いにとって、いいこといっぱい。腹いっぱい。
岡本太郎さん調に言うと、勝手にしやがれ！嵐にしやがれ！好きな分だけ飲みやがれ！という感じでしょうか？
あらためて、繁盛店には、学ぶべきモノがある様に思いました。
みんなが、笑顔で過ごせること。
色んな場面で、大事にしたいと思います。
※今日の笑顔
（誕生会で、笑顔アリーナ席から喜び笑顔３連発。）
2011年07月07日
分かりやすい腰かけでした。
こんばんは。
千賀です。
先日は、子供達の誕生日プレゼントを買いに、7月1日にリニューアルしたＸＥＢＩＯ（ゼビオ）向山店に行ってきました。
色々なくつが、とてもたくさん並んでいるのですが、腰かけを見ると何のシューズなのかは、一目瞭然。
履き心地をチェックする子供たち。
かなり悩んでましたが、蛍の光が、響きだし・・・。
※今日の俳句
ワクワクも
時を忘れて
大ピンチ（笑）
千賀です。
先日は、子供達の誕生日プレゼントを買いに、7月1日にリニューアルしたＸＥＢＩＯ（ゼビオ）向山店に行ってきました。
色々なくつが、とてもたくさん並んでいるのですが、腰かけを見ると何のシューズなのかは、一目瞭然。
履き心地をチェックする子供たち。
かなり悩んでましたが、蛍の光が、響きだし・・・。
※今日の俳句
ワクワクも
時を忘れて
大ピンチ（笑）
2010年07月08日
DNAにスイッチON
こんにちは。
リフォーム担当の千賀です。
（豊橋全員で、井上社長と記念撮影）
昨日の第1四半期の社員総会は、とても気付きの多い総会でした。
（メンテナンス担当の渡辺さん）
遺伝子工学の第一人者で、ノーベル賞候補にもなった筑波大学名誉教授・村上和雄先生のお話をご拝聴させて頂き、滅多にない貴重な機会に感激でした。
吉本興業のＢ＆Ｂ、桂三枝さんと糖尿病の患者さんとの逸話など、私達にも分かりやくく、とてもユニークで、健康の為にも役立つ、とても貴重なお話でした。
チベット問題に揺れるダライラマ14世との対談した逸話の中で、ニコニコ顔で命がけという表現で、ダライラマ氏の人物像を話されておりましたが、笑顔の大切さを改めて感じると共に、道を極めた方の言葉の重みは、とてもこころに響きました。
『スイッチオンの生き方』の書籍にもサインを頂き、とても貴重な体験でしたので、自分に取り入れれる笑ッセンスは、今後の人生にも役立てていこうと思います。
素晴らしいご講演をご拝聴させて頂き、ありがとうございました。
そして、豊橋店の念願だった店舗ブログ大賞、コーディネーター古川の三河チームＭＶＰと豊橋店としても、いい事いっぱいの総会でした。
そんな中、今日は、メンテナンス担当・渡辺さんと豊橋市Ｍ様邸の点検に伺ってきました。
そして、その場で、状況を確認後、ビジュアルにての状況説明をさせて頂き、リフォームのご要望確認もさせて頂きました。
そして、午後からは、先日、お申し込みを頂いた豊橋市・Ｉ様邸の耐震、改築工事に向けた既存住宅流通活性化事業の申請準備の為、吉田課長、林課長、伊藤君と伺ってきました。
屋根、壁、床下の確認を徹底的に行った上で、行政に提出する資料を整えさせて頂きます。
そして、奥様のご要望のキッチンのお打合せを兼ねながら・・・。
私 『キッチンの吊戸の位置はどうしますか？』
Ｉ様 『手が届かないので、もう少し使いやすい様に、下げて欲しいです。』
私 『分かりました。（位置確認後）こういう形で、取付させて頂きますね。コンロは、ガスにしましょうか？電気にしましょうか？』
※ 中部電力『電気ですか～？』
中部電力さんの笑ッセンス、素敵です。（笑）
Ｉ様 『使い慣れたガスでお願いします。』
私 『わかりました。』
Ｉ様、『今ある家を、より永く、より安全に、より健康で快適に』の弊社理念の下、素敵な工事をさせて頂きますので、楽しみにしてくださいね。
魂込めて、真心込めて、笑ッセンス込めて、工事させて頂きます。
新しく始まった第２四半期へ向けて、スイッチオンも出来ましたので、11年前に豊橋店を立ち上げした時に、みんなで掲げた理念『感謝、関心、団結力』を忘れず、より一層、社会と社員の生活向上に貢献できる様に、ＤＮＡをスイッチオンにして、楽しくワクワクしながら、幸せをたくさん、たくさん、世の中の為に、お届けできる様に頑張ります。
豊橋住宅メーカー：地震に強い家・防犯対策・太陽光発電・自由設計のリフォーム
豊橋注文住宅：設計施工・デザイン・間取り・素材・雑貨が似合う家・アイアンの家
リフォーム担当の千賀です。
（豊橋全員で、井上社長と記念撮影）
昨日の第1四半期の社員総会は、とても気付きの多い総会でした。
（メンテナンス担当の渡辺さん）
遺伝子工学の第一人者で、ノーベル賞候補にもなった筑波大学名誉教授・村上和雄先生のお話をご拝聴させて頂き、滅多にない貴重な機会に感激でした。
吉本興業のＢ＆Ｂ、桂三枝さんと糖尿病の患者さんとの逸話など、私達にも分かりやくく、とてもユニークで、健康の為にも役立つ、とても貴重なお話でした。
チベット問題に揺れるダライラマ14世との対談した逸話の中で、ニコニコ顔で命がけという表現で、ダライラマ氏の人物像を話されておりましたが、笑顔の大切さを改めて感じると共に、道を極めた方の言葉の重みは、とてもこころに響きました。
『スイッチオンの生き方』の書籍にもサインを頂き、とても貴重な体験でしたので、自分に取り入れれる笑ッセンスは、今後の人生にも役立てていこうと思います。
素晴らしいご講演をご拝聴させて頂き、ありがとうございました。
そして、豊橋店の念願だった店舗ブログ大賞、コーディネーター古川の三河チームＭＶＰと豊橋店としても、いい事いっぱいの総会でした。
そんな中、今日は、メンテナンス担当・渡辺さんと豊橋市Ｍ様邸の点検に伺ってきました。
そして、その場で、状況を確認後、ビジュアルにての状況説明をさせて頂き、リフォームのご要望確認もさせて頂きました。
そして、午後からは、先日、お申し込みを頂いた豊橋市・Ｉ様邸の耐震、改築工事に向けた既存住宅流通活性化事業の申請準備の為、吉田課長、林課長、伊藤君と伺ってきました。
屋根、壁、床下の確認を徹底的に行った上で、行政に提出する資料を整えさせて頂きます。
そして、奥様のご要望のキッチンのお打合せを兼ねながら・・・。
私 『キッチンの吊戸の位置はどうしますか？』
Ｉ様 『手が届かないので、もう少し使いやすい様に、下げて欲しいです。』
私 『分かりました。（位置確認後）こういう形で、取付させて頂きますね。コンロは、ガスにしましょうか？電気にしましょうか？』
※ 中部電力『電気ですか～？』
中部電力さんの笑ッセンス、素敵です。（笑）
Ｉ様 『使い慣れたガスでお願いします。』
私 『わかりました。』
Ｉ様、『今ある家を、より永く、より安全に、より健康で快適に』の弊社理念の下、素敵な工事をさせて頂きますので、楽しみにしてくださいね。
魂込めて、真心込めて、笑ッセンス込めて、工事させて頂きます。
新しく始まった第２四半期へ向けて、スイッチオンも出来ましたので、11年前に豊橋店を立ち上げした時に、みんなで掲げた理念『感謝、関心、団結力』を忘れず、より一層、社会と社員の生活向上に貢献できる様に、ＤＮＡをスイッチオンにして、楽しくワクワクしながら、幸せをたくさん、たくさん、世の中の為に、お届けできる様に頑張ります。
豊橋住宅メーカー：地震に強い家・防犯対策・太陽光発電・自由設計のリフォーム
豊橋注文住宅：設計施工・デザイン・間取り・素材・雑貨が似合う家・アイアンの家
